職務経歴書に書く実績がないと感じたときの棚卸し

日々の仕事を棚卸しして職務経歴書にまとめるイラスト

職務経歴書の「実績」欄で手が止まる。売上目標の達成も、表彰歴もない。そう感じる人は、実績を「目立つ数字」だけだと捉えているのかもしれません。

採用する側が知りたいのは、入社後にどんな働き方をしそうかです。数字が大きくなくても、仕事の進め方が伝わる事実は実績として書けます。

数字がなくても書ける4つの実績

種類思い出すための問い例
改善やり方を変えて、楽に・速く・正確になったことは?確認手順を見直し、差し戻しを減らした
仕組み化自分がいなくても回るように整えたものは?引き継ぎ用のマニュアルを作った
頼まれごと周りからよく聞かれること、任されることは?新人の質問窓口を任されている
継続長く続けて、信頼につながっていることは?3年間、毎週の定例資料を担当している

まずはこの表の問いに沿って、思いつくものを箇条書きにします。小さすぎると感じるものも、いったん全部書き出します。

棚卸しのコツ

  • 業務日報、メール、カレンダーを見返すと、忘れていた仕事が出てきます。
  • 「当たり前にやっていること」ほど、他の人から見ると強みになっていることがあります。
  • 数字があれば添えます。件数、期間、人数、頻度など、確かめられるものだけで十分です。
  • 数字がなければ、「誰が」「どう変わったか」を書きます。

覚えていない数字を推測で書くのは避けます。面接で詳しく聞かれたときに説明できる範囲にとどめます。

書き換え例(Before / After)

以下は書き方を示すための架空の例です。

BEFORE

経理業務を担当

↓

AFTER

月次の経費精算を担当。申請ミスが多い項目をまとめた記入例を作り、部内に共有した

BEFORE

新人の教育を担当

↓

AFTER

新入社員2名の指導を担当。よく出る質問をまとめた手順書を作り、翌年以降も使われている

BEFORE

営業事務として受注処理を担当

↓

AFTER

受注処理を5年間担当。営業担当から急ぎの確認を頼まれることが多く、社内の問い合わせ窓口を兼ねている

Before は担当業務の説明だけで終わっています。After は、自分が何をして、周りに何が残ったかまで書いています。

書いた実績を面接で話すときは、STAR法の回答例の型がそのまま使えます。

自分では気づきにくいときは

一人で考えても出てこないときは、同僚や以前の上司に「私に頼んでよかった仕事は何でしたか」と聞いてみる方法もあります。人事評価の面談記録や、もらったお礼のメールも手がかりになります。

聞いた内容は、そのまま書かずに事実を確かめてから使います。自分が実際にしたことと、周りの評価を分けて書くと、面接でも説明しやすくなります。

応募先に合わせて選ぶ

書き出した実績をすべて載せる必要はありません。求人票の仕事内容や求める人物像を読み、近いものを2〜3つ選びます。選んだものから順に、After の形に書き直していきます。

今日の一手:4つの問いのうち1つを選び、思い当たることを3つ書き出す。その中の1つを After の形に書き直す。

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